Доставка:
1. Самовывоз. Бесплатно. Вы можете заказать товар на сайте, а забрать в магазине АксХоум. Доставка заказа в пункт самовывоза осуществляется в течение 1-10 дней. Точный срок доставки при подтверждении заказа озвучит специалист по продажам интернет-магазина. Оформляйте заказ и ожидайте звонка нашего специалиста.
2. Платная доставка по адресу.
Доставка в черте города Минск осуществляется при сумме заказа от 150 руб. Стоимость доставки составляет 20 руб., при заказе крупногабаритного груза – 30 руб. К крупногабаритным грузам относится кресла бренда «Делком40», диваны, матрасы, шкафы и кровати. Есть услуга подъема на этаж. Стоимость подъема на этаж крупногабаритных товаров – 25 руб., других товаров –15 руб.
Доставка по всем областным центрам осуществляется при минимальной сумме заказа от 100 руб. Стоимость доставки составляет 15 руб., при заказе крупногабаритного груза – 25 руб. Доставка осуществляется только до подъезда.
Сроки и стоимость доставки в других городах рассчитывается индивидуально с учётом габаритов заказа по тарифам курьерской службы. Подробная информация будет предоставлена во время подтверждения заказа (до его оформления) специалистом интернет-магазина.
3. Доставка Европочтой. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально с учетом хрупкости и габаритов товара согласно тарифам Европочты. Сроки доставки – до 5 дней в зависимости от места проживания. Для оформления доставки Вам необходимо сообщить менеджеру: ФИО, номер телефона и номер почтового отделения Европочты, подходящий Вам по расположению.
Оплата
1. При получении товара у курьера. Оплатить товар можно наличными, банковской картой или картой рассрочки после проверки количества и качества товара, ассортимента на соответствие заказу и подписания товарного чека. При расчете Вы получаете кассовый и товарный чек.
2. Оплата картами рассрочки. В магазине АксХоум к оплате товара принимаются следующие карты рассрочки:
- Карта «Черепаха» – рассрочка на 8 месяцев,
- Карта «Покупок» – рассрочка на 3 месяца,
- Карта «Халва» – рассрочка на 2 месяца,
- Карта «FUN» – рассрочка на 6 месяцев.
Важно: оплата товаров со скидкой, участвующих в акции, уцененных товаров не возможна картами рассрочки на основании действующего положения компании.
3. Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП)
4. Банковской картой онлайн
5. Онлайн рассрочка и онлайн кредит. Годовая процентная ставка при оформлении онлайн рассрочки до 6 мес. составляет 0,001%. Годовая процентная ставка при оформлении онлайн кредита до 36 мес. с 1-ого по 6-ый месяц составляет 0,001%, далее 14,61%.
Условия online рассрочки и кредита от ЗАО «РРБ-Банк» или ЗАО “МТБанк” :
- наличие паспорта гражданина Республики Беларусь или вида на жительство в Республике Беларусь
- возраст от 21 до 65 лет (Физ. лица, ИП)
- общий стаж не менее 1 года (нет требований к стажу на последнем месте работы)
- кредит и рассрочка не предоставляются лицам без трудоустройства, находящимся в декретном отпуске, ремесленникам или самозанятым лицам.
Важно: кредит и рассрочка не оформляются при покупке товаров со скидкой, участвующих в акции, уцененных товаров.
Гарантия и возврат
Мы предоставляем гарантию от 18 до 24 месяцев на весь ассортимент мебели с момента покупки. При приемке товара Покупатель должен внимательно проверить его количество, качество и ассортимент на соответствие заказу. После подписания товарного чека Покупатель подтверждает, что претензий к товару не имеет.
Если был обнаружен брак:
- Зафиксируйте дефект при осмотре товара.
- Не подписывайте чек и озвучьте претензию курьеру.
- Свяжитесь с менеджером, осуществившим продажу, и обговорите сроки повторной доставки, если необходимо.
- Водитель заберет бракованную деталь или товар полностью.
До сборки внимательно проверьте качество товара на наличие царапин, сколов и других дефектов. Собранный товар возврату и обмену не подлежит!
- Гарантируем обмен или возврат! Возврат и обмен товара – в течение 14 дней с момента покупки на основании товарного чека
- Возврат или обмен товара возможен, если сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара
- Товар, проданный с экспозиции или после уценки, обмену и возврату не подлежит
